Kommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen Personaldienstleister im Office-Bereich in der Metropolregion. Festanstellung, innovative Projekte, echte Chancen für Ihre berufliche Entwicklung, eingebunden in renommierte Kundenunternehmen der Region. Zur Überlassung für unseren international tätigen Kunden suchen wir Sie als

Mitarbeiter Serviceline (m/w/d)

Aufgaben:

Komplette telefonische Kundenbetreuung
Bearbeitung und Beantwortung der Gewerbekunden zu Strom, Wasser und Gas
Bearbeiten von Reklamationen
Beachtung der Qualitätsstandards
Belegbearbeitung

Aufgaben:

Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Inbound
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Aufgabengebiet
Fundierte MS-Office Kenntnisse
Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, sich schnell und flexibel auf neue Situationen und Menschen einzustellen

Arbeitsort:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie!

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Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Dipl.Kfm. Petra Heckel

Telefon: 0911-214666-17